Rockstar is een online casinobrand die al enkele jaren actief is op de markt. Met zijn brede aanbod aan spelletjes en zijn uitstekende bonusprogramma’s heeft hij zich onderscheiden als een serieuze speler in de casino wereld.
Registratie Proces
Het registreren van een account bij Rockstar is eenvoudig te doen. Je kunt op de website terecht klikken op “Register” en vervolgens je gegevens invullen, waaronder naam, adres, geboren datum en telefoonnummer. Daarnaast dien je ook een unieke gebruikersnaam en wachtwoord aan te maken voor toegang tot het account.
Eenmaal is je registratie www.rockstar-casino.nl afgerond zal de speler worden benaderd door een persoonlijke klantenservicebeheerder die hem of haar kan helpen bij de inrichting van het profiel. De beoogde spelers krijgen zo al snel inzicht in wat ze kunnen verwachten en hoe ze hun spelerservaring ten volle kunnen benutten.
Account kenmerken
Een account bij Rockstar biedt verschillende mogelijkheden om je te profileren als een speler. Zo kun je profielen aanmaken voor elke individuele leden, elk met zijn/haar eigen gegevens en spelhistoriek. Deze profielen kunnen worden gedeeld of privé gehouden.
Wanneer er sprake is van meerdere gebruikers die regelmatig online spelen op Rockstar wordt aangeraden een bedrijfsrekening aan te maken voor de organisatie. Met deze unieke rekening kan men gemakkelijker en veiliger overzicht houden op alle accounts in één dashboard.
Ook bestaat er optie om automatische inlog met behulp van Facebook of Google+ aan te zetten, wat een handige manier is voor spelers die liever niet hun wachtwoord onthouden. In deze gegeven situatie wordt echter sterk aangeraden om minstens 1 security vraag op te zetten in combinatie met de automatische login optie.
Bonus en promoties
Rockstar biedt een verscheidenheid aan bonussen voor zijn spelers, van welkomstbonussen tot reguliere vaste wedstrijden waar spelers kans maken om prijzen te winnen. Deze kunnen worden bekeken onder ‘Mijn Bonus’. Daarnaast staan er ook diverse andere activiteiten open voor de spelers.
Een handig zicht op wat je hebt bereikt als speler is een van de meest interessante opties in Rockstar, waarbij niet alleen het totale bedrag wordt vermeld dat jouw bijdroeg aan verschillende activiteiten, maar ook welk percentage er werd behaald met behulp van bonussen. Daarnaast kan je hierin nog wat extra details vinden.
Betalingsmethode en uitbetalen
De beschikbare betaalmethode is een ander belangrijk punt bij Rockstar. Het aanbod loopt uiteen van traditionele bankoverboekingen tot cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum en Litecoin (LTC). De online casino accepteert ook andere alternatieven voor betaling, waaronder Skrill, Neteller en Paysafecard. Veranderingen in deze opties zijn opgenomen in het onderdeel “Algemeen” van de FAQ.
Het overmaken van je geldt naar je persoonlijke rekening gebeurd meestal binnen 24 uur nadat je aanvraag is goedgekeurd door Rockstar, waarbij er ook vaak een extra 1-2 dagen in beslissingsproces zijn om de legitimiteit vast te stellen.
Gamen bij Rockstar
De casino spelletjes van Rockstar worden uitgebracht en geleverd via een licentie van diverse softwareproviders. De meest prominenten hiervan zijn Microgaming, NetEnt en Quickspin. De leveranciers hebben voor elk type gamen een aparte aanpak met verschillende kenmerken in spelopties.
Met zeker 1.800 verschillende games is de keuze bij Rockstar enorm uitgebreid. Je hebt natuurlijk al je bekenden casino spellen als Roulette, Blackjack en Baccarat ter beschikking, maar het merk onderscheidt zich ook door een brede aanbod van video poker en live tables.
Een interessante optie voor spelers is de manier waarop ze hun spelervaring ten volle kunnen benutten. De Rockster casino heeft namelijk twee soortgelijke varianten; het reguliere online spelen met een PC of laptop, maar ook mobiel online gokken op telefoon en tablet.
Mobile App
Om de mobiliteit bij je te laten blijven kan Rockstar worden geopend via diverse webbrowsers in jouw smartphone. Op deze manier kun je bijvoorbeeld een spel starten voordat je aan het werk gaat of als je tussen de busritten door wat tijd hebt om even online gokken.
Veiligheid en licentie
Het veiligheidsprobleem staat op de agenda van Rockstar net zoals voor elke casinobrand. De website beschikt over een geldige SSL certificaat dat het vertrouwen verhoogt bij potentiële spelers. Daarnaast bestaat er een speciaal klachtenformulier waar je aangifte kunt doen wanneer je te maken krijgt met ongewenste praktijken.
Klantenservice
Je hebt contact met de klantenservice op de meest eenvoudige manieren: via mail, telefoon (gratis) of online chat. Via de website kun je zo snel mogelijk contact maken voor enigszins alvast wat vragen die jij kunt hebben.
Spelerservaring
In het algemeen is men zeer tevreden met de service van Rockstar Casino, een opmerkelijk punt was dat spelers moesten meedenken aan een code om uitbetalingen bijvoorbeeld mogelijk te maken. Dit werd gevolgd door diverse berichten die hiermee verband hielden.
Prestaties
Tot slot wordt de speler bij Rockstar niet teleurgestaan, men ziet erop toe dat het spelverloop vlot is, zelfs als je voor lange tijd online bent aangesloten. Hierbij zou er een aantal kleine opmerkingen van tevoren gemaakt mogen worden over de manier waarop de website wordt weergegeven.
Sluitbepaling
Op basis van alle bovenstaande punten valt echter duidelijk af dat Rockstar als online casino is aangedikt aan zijn spelers. De speler heeft nu in ieder geval veel redenen om te kiezen voor Rockstar, of hij dit al eerder had gedaan.
